Politica de cookies

Această Politică explică modul în care eContracte utilizează cookie-uri și tehnologii similare pe website-ul public și, după caz, în aplicație. Unele cookie-uri sunt necesare pentru funcționare și securitate. Cele de analiză, marketing și funcționalități externe opționale sunt folosite numai după alegerea utilizatorului.

1. Cine administrează website-ul

Website-ul și platforma eContracte sunt administrate de JJR SOFTWARE 2022 S.R.L., cu sediul social în municipiul Timișoara, str. Ovidiu, nr. E7A, județul Timiș, înregistrată în registrul comerțului sub nr. J35/268/2022, CUI 45521173.

Pentru întrebări privind cookie-urile ne puteți contacta la office@econtracte.ro.

2. Ce este un cookie

Un cookie este un fișier de dimensiuni mici pe care un website îl poate salva în browser. Cookie-ul permite recunoașterea unei sesiuni, memorarea unei alegeri, protejarea autentificării ori, cu acordul utilizatorului, măsurarea modului în care sunt folosite paginile.

Există și tehnologii care nu folosesc întotdeauna un fișier cookie, dar îndeplinesc funcții asemănătoare, precum identificatori locali, pixeli, taguri, scripturi sau informații stocate în browser. În această Politică, termenul „cookie-uri” le include și pe acestea, atunci când regulile legale sunt similare.

3. Categoriile folosite de eContracte

3.1. Cookie-uri strict necesare

Acestea sunt necesare pentru funcționarea website-ului sau aplicației și nu pot fi dezactivate prin panoul eContracte. Ele pot fi folosite pentru:

• menținerea sesiunii și autentificării;
• protejarea formularelor și prevenirea abuzurilor;
• confirmarea unui browser sau dispozitiv nou;
• memorarea preferințelor privind cookie-urile;
• securitatea, distribuirea traficului și funcționarea tehnică a paginii.

Dezactivarea lor direct din browser poate împiedica autentificarea, semnarea, completarea formularelor sau funcționarea altor elemente esențiale.

3.2. Cookie-uri de analiză

Sunt utilizate pentru a înțelege, la nivel general, cum sunt accesate paginile publice, ce tip de dispozitiv este folosit, de unde provine vizita și ce secțiuni sunt utile. În această categorie poate fi utilizat Google Analytics.

Aceste cookie-uri sunt blocate până când utilizatorul acceptă categoria „Analiză”. Refuzul lor nu împiedică folosirea funcțiilor esențiale.

3.3. Cookie-uri de marketing

Sunt utilizate pentru măsurarea campaniilor, a accesărilor și a conversiilor și pot ajuta la evaluarea eficienței reclamelor. În această categorie poate fi utilizat Meta Pixel.

Cookie-urile de marketing sunt blocate până la acceptarea categoriei „Marketing”. Nu folosim acceptarea Termenilor și condițiilor drept acord automat pentru această categorie.

3.4. Funcționalități externe opționale

Anumite pagini pot include servicii furnizate de terți, precum Google Maps. Pentru că încărcarea acestor servicii poate transmite către terț adresa IP, informații despre browser și interacțiunea cu pagina, ele sunt blocate până la acceptarea categoriei „Funcționalități externe”.

 

4. Cookie-urile și identificatorii proprii

Denumire sau categorie	Scop	Durată orientativă	Categorie
Sesiunea aplicației / PHP	Menținerea sesiunii, autentificarea, securitatea și asocierea cererilor cu utilizatorul conectat	Sesiune sau perioada configurată tehnic	Strict necesar
Identificatorul dispozitivului de încredere	Recunoașterea browserului confirmat prin OTP și reducerea riscului de acces neautorizat	Până la expirarea sau revocarea configurată în sistem	Strict necesar
econtracte_cookie_preferences	Memorarea categoriilor acceptate sau refuzate	12 luni	Strict necesar

Denumirea exactă și durata cookie-urilor tehnice ale aplicației pot varia în funcție de mediul, versiunea software și măsurile de securitate active. Funcția lor rămâne cea descrisă mai sus.

5. Google reCAPTCHA

Formularele publice pot utiliza Google reCAPTCHA pentru detectarea accesului automat, spamului și tentativelor de abuz. Serviciul poate prelucra adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, interacțiunea cu pagina și alte semnale tehnice necesare evaluării riscului.

reCAPTCHA este folosit ca măsură de securitate a formularului. Dacă este blocat din browser, este posibil ca formularul protejat să nu poată fi trimis.

6. Google Analytics

Serviciul poate colecta informații despre paginile vizitate, durata și succesiunea vizitei, tipul dispozitivului, browserul, sursa accesării, localizarea aproximativă și interacțiunile generale.

Folosim aceste informații pentru statistici și îmbunătățirea website-ului, nu pentru luarea unor decizii juridice în privința utilizatorului.

Google poate utiliza cookie-uri proprii, ale căror denumiri și durate pot fi modificate de furnizor. Informații actualizate sunt disponibile în documentația și politicile Google.

7. Meta Pixel

Meta Pixel poate transmite către Meta informații privind accesarea paginii, dispozitivul, browserul, sursa campaniei și anumite acțiuni sau conversii.

Utilizăm aceste informații pentru a măsura eficiența campaniilor și a înțelege dacă o reclamă a condus la o vizită sau la o acțiune relevantă.

Meta poate asocia informațiile cu un cont deținut de utilizator în serviciile sale, potrivit propriilor politici și setări.

8. Google Maps

Harta din pagina de contact poate primi adresa IP, informații despre dispozitiv, browser și interacțiunea cu harta și poate seta propriile cookie-uri.

Adresa sediului și linkul pentru deschiderea Google Maps rămân disponibile independent de încărcarea hărții integrate.

9. Serviciile sociale și linkurile externe

Footerul poate conține linkuri către Facebook, Instagram, Google Maps ori alte servicii. Simplul link nu înseamnă, în mod obișnuit, că terțul primește informații înainte de accesare. După deschiderea linkului, se aplică regulile și setările serviciului respectiv.

10. Cookie-urile din aplicația autentificată

Aplicația eContracte utilizează în principal sesiuni și identificatori strict necesari pentru autentificare, autorizare, securitate și menținerea stării utilizatorului.

La accesarea contului dintr-un browser nou poate fi transmis un cod OTP la adresa de e-mail. După confirmare, sistemul poate salva un identificator securizat al dispozitivului, astfel încât accesul ulterior să poată fi recunoscut. Acest identificator nu conține parola și nu este folosit pentru publicitate.

11. Temeiul utilizării cookie-urilor

Cookie-urile strict necesare sunt utilizate pentru furnizarea serviciului solicitat, securitate și funcționarea tehnică a website-ului sau aplicației.

Cookie-urile de analiză, marketing și funcționalități externe opționale sunt activate pe baza consimțământului exprimat prin panoul de preferințe. Consimțământul este liber, specific și poate fi retras oricând.

12. Transferurile internaționale

Furnizorii globali, precum Google și Meta, pot prelucra date prin entități sau infrastructuri aflate și în afara Spațiului Economic European. În asemenea situații, transferurile trebuie să se bazeze pe un mecanism permis de GDPR, precum o decizie de adecvare, clauze contractuale standard sau alte garanții recunoscute.

Pentru informații privind practicile furnizorilor terți, vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate.

13. Cum puteți controla cookie-urile din browser

Majoritatea browserelor permit:

• vizualizarea cookie-urilor salvate;
• ștergerea tuturor sau a anumitor cookie-uri;
• blocarea cookie-urilor terților;
• blocarea tuturor cookie-urilor;
• ștergerea automată la închiderea browserului.

Dacă blocați toate cookie-urile, unele funcții eContracte pot să nu mai funcționeze. Pentru cookie-urile opționale este recomandat să utilizați mai întâi panoul „Setări cookies”, deoarece acesta păstrează funcțiile esențiale active.

14. Durata și modificarea preferințelor

Preferințele sunt păstrate cel mult 12 luni. Putem solicita din nou alegerea atunci când:

• expiră perioada de memorare;
• ștergeți cookie-urile;
• adăugăm o categorie sau un serviciu cu efect semnificativ;
• modificăm în mod important scopurile prelucrării.

15. Actualizarea Politicii

Putem actualiza această Politică pentru a reflecta modificări tehnice, legislative sau ale furnizorilor. Versiunea curentă și data ultimei actualizări sunt publicate în secțiunea Legal.

16. Contact

Pentru întrebări privind cookie-urile și preferințele dumneavoastră ne puteți scrie la office@econtracte.ro.